Cấu hình chi tiết và hướng dẫn cho agent trong Copilot Studio

[Bài viết này là tài liệu trước khi phát hành chính thức và có thể thay đổi]

Trong trải nghiệm Copilot Studio mới, chi tiết và hướng dẫn cho agent xác định agent và hành vi của nó. Các yếu tố sau được cấu hình từ tab Build và định hình giọng điệu, phạm vi và kiểu phản hồi của agent.

• Tên agent: Trường tên có thể chỉnh sửa, nơi bạn đặt tên hiển thị của agent.
• Biểu tượng agent: Biểu tượng cho agent của bạn. Bạn có thể thay thế biểu tượng mặc định và màu sắc của nó bằng một biểu tượng phù hợp hơn.
• Hướng dẫn: Hướng dẫn bằng ngôn ngữ tự nhiên định hình hành vi, giọng điệu và phạm vi của agent. Hướng dẫn cho agent biết phải làm gì, phản hồi như thế nào và tránh những gì.

Không giống như trải nghiệm cổ điển, nơi các topic flow và trình kích hoạt rõ ràng định hình hành vi của agent, trải nghiệm mới sử dụng hướng dẫn làm cơ chế chính để kiểm soát hành vi của agent. Runtime điều phối được nâng cao sẽ diễn giải các hướng dẫn này khi phản hồi người dùng. 

Cấu hình chi tiết và hướng dẫn cho agent từ tab Build

1. Mở agent của bạn trong Copilot Studio.

2. Chọn tab Build.

3. Để cập nhật tên agent, chọn trường tên và nhập tên mới.

4. Để thay thế hoặc tùy chỉnh biểu tượng agent:

• Chọn biểu tượng.
• Trong Change agent icon, chọn biểu tượng mới từ danh mục. Hoặc, upload lên biểu tượng bạn muốn. Biểu tượng phải ở định dạng PNG và có kích thước 100 KB trở xuống.
• Chọn màu khác hoặc thêm màu nhấn nếu bạn muốn.

5. Trong phần Instructions, hãy nhập các hướng dẫn bằng ngôn ngữ tự nhiên để định hướng hành vi của agent. Hãy cụ thể về mục đích, giọng điệu và phạm vi hoạt động của agent.

Trình soạn thảo hướng dẫn hỗ trợ định dạng văn bản phong phú bao gồm chữ đậm, chữ nghiêng, danh sách, trích dẫn, code nội tuyến và liên kết.

6. Chọn biểu tượng Save.

Viết hướng dẫn hiệu quả

Hướng dẫn là công cụ quan trọng nhất để định hình hành vi của agent trong trải nghiệm mới. Hướng dẫn được viết tốt giúp agent bám sát chủ đề, phản hồi đúng giọng điệu và xử lý các trường hợp ngoại lệ một cách thích hợp.

Hãy cân nhắc bao gồm:

• Vai trò và mục đích chính của agent.
• Giọng điệu và phong cách mà agent nên sử dụng (trang trọng, thân thiện, ngắn gọn).
• Các chủ đề hoặc nhiệm vụ mà agent nên từ chối hoặc chuyển hướng.
• Cách agent nên xử lý đầu vào không rõ ràng hoặc mơ hồ của người dùng.
• Bất kỳ yếu tố kích hoạt leo thang hoặc chuyển giao nào.

Để được hướng dẫn chung về cách viết chỉ dẫn cho agent, hãy xem phần Viết hướng dẫn cho agent. (Một số hướng dẫn trong bài viết đó dành riêng cho mô hình dựa trên chủ đề của trải nghiệm cổ điển).