Hướng dẫn giải phóng bộ nhớ lưu trữ ChatGPT

Nếu bạn đang sử dụng ChatGPT nhưng không thể tải file lên và nhận được thông báo Bộ nhớ đã đầy thì có nghĩa đã đến lúc bạn cần phải dọn dẹp ChatGPT.

Đây là tình trạng liên quan đến bộ nhớ đã lưu của ChatGPT khi hệ thống không thể tiếp nhận thêm thông tin mới để cá nhân hóa các cuộc trò chuyện. Trong bài viết này, chúng ta sẽ có thông tin về tình trạng bộ nhớ đầy trên ChatGPT và cách giải phóng bộ nhớ.

Báo bộ nhớ đầy trên ChatGPT là gì?

Bộ nhớ của ChatGPT sẽ lưu lại mọi thông tin cá nhân của bạn, như tập tin tải lên và đã tạo, giọng văn, phong cách, thể loại nội dung yêu thích, sở thích….

Khi người dùng gặp thông báo Bộ nhớ ChatGPT đã đầy nghĩa là nền tảng không thể lưu thêm bất kỳ thông tin mới nào mà bạn cung cấp, bạn không thể tải hình ảnh, file lên để thực hiện công việ của mình. Dù bạn đang sử dụng phiên bản miễn phí hay phiên bản trả phí của ChatGPT, bạn vẫn có thể nhận được thông báo bộ nhớ đầy và cần xử lý vấn đề này để tiếp tục sử dụng ChatGPT.

Hướng dẫn giải phóng bộ nhớ lưu trữ ChatGPT

Bước 1:

Tại giao diện ChatGPT bạn nhấn vào tên tài khoản sau đó nhấn vào Cài đặt.

Hiển thị giao diện mới, chúng ta nhấn vào mục Bộ nhớ lưu trữ ở menu bên trái giao diện.

Bước 2:

Nhìn sang bên cạnh bạn sẽ thấy giao diện quản lý bộ nhớ lưu trữ trên ChatGPT, gồm dung lượng bộ nhớ mà bạn có để sử dụng. Từ giao diện này bạn tiến hành giải phóng dữ liệu để tăng bộ nhớ trên ChatGPT.

Bước 3:

Bạn nhấn vào mục Tệp để xem tòa bộ tệp đã tải lên ChatGPT hay tạo bởi ChatGPT. Lúc này chúng ta sẽ nhìn thấy toàn bộ tệp đang được lưu trữ trên ChatGPT, hãy tích chọn vào tệp bạn còn muốn lưu trữ rồi nhấn Xóa ở bên trên để xóa dữ liệu.

Tiếp đến bạn nhấn vào mục Ảnh và sau đó bạn cũng nhấn vào những hình ảnh không còn sử dụng nữa và nhấn Xóa.

Sau khi xóa dung lượng bộ nhớ đã được giải phóng đáng kể.

Cách giải phóng dung lượng ChatGPT trên điện thoại

Tại giao diện ChatGPT bạn nhấn vào biểu tượng bánh răng cưa và sau đó nhấn vào mục Dung lượng để điều chỉnh.

Khi đó ban cũng sẽ thấy dung lượng ChatGPT mà chúng ta đã dùng trong tổng số dung lượng lưu trữ cho tài khoản ChatGPT mà bạn có.

Bên dưới là mục Tệp và Ảnh để xóa, giải phóng dung lượng sử dụng.

Bạn truy cập vào từng mục quản lý sau đó chọn xóa dữ liệu để tăng dung lượng lưu trữ trên ChatGPT.