Các marketer ngày nay phải kiêm nhiệm rất nhiều vai trò khác nhau. Dù làm ở mảng nào của marketing, rất có thể mọi người vẫn phải mở rộng kỹ năng sang những lĩnh vực khác. May mắn là sự xuất hiện ngày càng nhiều của các công cụ AI marketing đã giúp công việc này trở nên dễ dàng hơn.
Vấn đề là hiện nay marketer đang bị "ngập" trong vô số công cụ AI. Mọi ứng dụng đều có trợ lý AI, mọi trợ lý AI đều đi kèm chi phí, và ranh giới giữa một công cụ thực sự hữu ích với một tính năng hào nhoáng nhưng đắt đỏ ngày càng trở nên khó phân biệt.
Chính vì vậy, bài viết này đã tổng hợp TOP những công cụ AI marketing đáng sử dụng nhất hiện nay, đáp ứng các nhu cầu như tạo nội dung, chỉnh sửa văn bản, quản lý chiến dịch mạng xã hội hay tự động hóa toàn bộ quy trình làm việc.
TOP các công cụ AI Marketing tốt nhất theo từng danh mục
Mỗi đội ngũ marketing sẽ có nhu cầu khác nhau. Một startup chỉ có một người làm marketing sẽ cần công cụ khác với trưởng nhóm nội dung của một công ty lớn. Vì vậy, danh sách dưới đây được chia theo từng nhóm nhu cầu cụ thể:
- Tạo nội dung hình ảnh và thiết kế sáng tạo
- Nghiên cứu, viết và chỉnh sửa nội dung
- SEO, tối ưu nội dung và khả năng hiển thị trên AI
- Triển khai chiến dịch marketing
- Tự động hóa quy trình làm việc
AI tốt nhất để tạo hình ảnh - ChatGPT
Ưu điểm
- Cực kỳ dễ sử dụng
- Được tích hợp trong gói ChatGPT Plus nên mang lại nhiều giá trị với chi phí hợp lý
Nhược điểm
- Khả năng kiểm soát chi tiết vẫn hạn chế hơn so với các công cụ chuyên biệt

Các công cụ tạo ảnh bằng AI giúp người dùng nhanh chóng tạo ra hình ảnh độc đáo cho blog, quảng cáo hoặc mạng xã hội mà không mang cảm giác ảnh gốc nhàm chán.
Hiện nay, ChatGPT là một trong những cách đơn giản nhất để tạo hình ảnh bằng AI. Chỉ cần nhập prompt phù hợp, mọi người có thể tạo ra các tác phẩm nghệ thuật kỹ thuật số sẵn sàng phục vụ công việc. Ngoài ra, ChatGPT còn hỗ trợ nhiều tính năng chỉnh sửa ảnh.
Công cụ AI tốt nhất để chỉnh sửa ảnh - Adobe Photoshop
Ưu điểm
- Sở hữu những công cụ AI mạnh mẽ nhất hiện nay
- Vẫn giữ nguyên sức mạnh và khả năng kiểm soát chuyên nghiệp của Photoshop
Nhược điểm
- Đòi hỏi thời gian học sử dụng khá dài
AI có thể tạo ra hình ảnh mới, nhưng nếu muốn nâng cấp chất lượng hình ảnh hoặc chỉnh sửa chuyên sâu, mọi người sẽ cần đến các trình chỉnh sửa ảnh AI.
Adobe Photoshop là cái tên nổi bật nhất trong lĩnh vực này. Photoshop cũng có thể kết hợp với Lightroom để quản lý và xử lý ảnh chuyên nghiệp. Ngoài khả năng chỉnh sửa chuyên nghiệp, Photoshop còn tích hợp AI giúp thực hiện nhanh các tác vụ như:
- Xóa vật thể không mong muốn
- Mở rộng nền ảnh
- Tạo các biến thể hình ảnh mới
- Chỉnh sửa ảnh bằng câu lệnh văn bản
Công cụ AI tốt nhất cho thiết kế đồ họa - Canva
Ưu điểm
- Kho template cực kỳ phong phú
- Bộ công cụ Canva AI đa dạng
Nhược điểm
- Phiên bản miễn phí thường hiển thị nhiều tính năng trả phí gây khó chịu

Canva vẫn là lựa chọn hàng đầu dành cho những người không chuyên thiết kế nhưng vẫn muốn tạo ra sản phẩm đẹp mắt. Nền tảng này cung cấp hàng triệu mẫu thiết kế cho:
- Bài đăng Instagram
- Carousel LinkedIn
- Story mạng xã hội
- Banner quảng cáo
- Và nhiều định dạng khác
Canva có trình chỉnh sửa kéo-thả trực quan cùng kho tài nguyên miễn phí rất lớn. Ngoài ra, Canva còn tích hợp nhiều tính năng AI như:
- AI tạo ảnh từ văn bản
- Magic Design
- Chỉnh sửa ảnh bằng AI
- Tự động đề xuất thiết kế
Công cụ AI tốt nhất để tạo video - Runway
Ưu điểm
- Công cụ AI mạnh mẽ cho kết quả độc đáo
- Hệ thống hướng dẫn sử dụng rất tốt
Nhược điểm
- Cần thời gian làm quen

Video AI đang trở thành giải pháp hữu ích cho nội dung marketing cá nhân hóa, truyền thông nội bộ và video hướng dẫn trên YouTube. Runway mang đến cách tiếp cận khác biệt khi cho phép người dùng tạo video trực tiếp từ prompt thay vì sử dụng mẫu dựng sẵn.
Ngoài tính năng Text-to-Video, Runway còn cung cấp:
- Xóa nền không cần phông xanh
- Chèm thêm các khung hình hoàn toàn mới vào giữa những khung hình gốc có sẵn (frame interpolation)
- Tạo phụ đề tự động
- Chỉnh sửa video bằng AI
- Làm việc với âm thanh và hình ảnh tĩnh
Dù giao diện mang phong cách của phần mềm dựng phim chuyên nghiệp, các công cụ lại khá dễ sử dụng.
Công cụ AI tốt nhất để chỉnh sửa video - Descript
Ưu điểm
- Giao diện trực quan
- Chỉnh sửa video bằng cách chỉnh sửa văn bản
Nhược điểm
- Chuyển giọng nói thành văn bản đôi khi chưa chính xác

Descript là một trình chỉnh sửa video và âm thanh cực kỳ độc đáo. Thay vì cắt ghép trên timeline, người dùng chỉ cần chỉnh sửa phần transcript. Khi xóa một đoạn văn bản, Descript sẽ tự động cắt phần video tương ứng. Điều này giúp việc chỉnh sửa trở nên nhanh chóng hơn rất nhiều.
Ngoài ra, bộ công cụ AI Underlord còn hỗ trợ:
- Nâng cao chất lượng âm thanh
- Tự động chuyển camera theo người nói
- Tạo highlight
- Tạo clip ngắn cho TikTok, Reels và Shorts
Công cụ AI tốt nhất để tạo giọng nói - ElevenLabs
Ưu điểm
- Hơn 10.000 giọng nói AI
- Công cụ tìm kiếm và lọc giọng nói mạnh mẽ
Nhược điểm
- Tùy chỉnh nâng cao chưa mạnh bằng một số đối thủ

Thu âm lời thuyết minh cho video quảng cáo hoặc demo sản phẩm luôn tốn nhiều thời gian. AI Voice Generator giúp giải quyết vấn đề này. ElevenLabs hiện là một trong những nền tảng tạo giọng nói AI hàng đầu.
Các tính năng nổi bật gồm:
- Hơn 10.000 giọng nói
- Tìm kiếm theo giới tính, độ tuổi, giọng vùng miền
- Voice Design tạo giọng nói hoàn toàn mới từ mô tả văn bản
Người dùng chỉ cần mô tả tông giọng, độ tuổi, chất giọng, cách truyền đạt và AI sẽ tạo ra nhân vật giọng nói tương ứng.
Công cụ AI tốt nhất để tạo bài thuyết trình - Gamma
Ưu điểm
- Tạo bản nháp slide chuyên nghiệp chỉ trong vài giây
- Nhiều tùy chọn tùy chỉnh mạnh mẽ
Nhược điểm
- Khả năng kiểm soát chi tiết không bằng PowerPoint truyền thống

Nếu thường xuyên phải biến kế hoạch marketing, báo cáo khách hàng, nội dung webinar thành slide thuyết trình, Gamma là một công cụ rất đáng thử.
Chỉ cần nhập chủ đề hoặc dán tài liệu có sẵn, Gamma sẽ tạo dàn ý tự động, đề xuất số lượng slide, tạo hình ảnh minh họa và thiết kế bố cục hoàn chỉnh.
Người dùng còn có thể điều chỉnh đối tượng mục tiêu, thay đổi giọng văn, chọn tỷ lệ khung hình và yêu cầu AI chỉnh sửa từng slide.
Không chỉ tạo slide, Gamma còn hỗ trợ thiết kế landing page, tài liệu, nội dung mạng xã hội với phong cách hiện đại và chuyên nghiệp.
AI Marketing tốt nhất để tối ưu nội dung - Clearscope
Ưu điểm
- Cung cấp phân tích nội dung rất chi tiết.
- Hỗ trợ tạo và chia sẻ bản tóm tắt nội dung (content brief).
Nhược điểm
- Chi phí cao hơn nhiều đối thủ cạnh tranh cùng phân khúc.

Clearscope là một trong những công cụ nổi bật nhất trong lĩnh vực này. Mặc dù giá thành khá cao, Clearscope cung cấp nhiều tính năng mạnh mẽ giúp cải thiện chất lượng nội dung và tăng cơ hội xuất hiện trên kết quả tìm kiếm.
Với Clearscope, người dùng có thể nhanh chóng:
- Xem danh sách từ khóa cần bổ sung.
- Xác định các câu hỏi nên trả lời trong bài viết.
- Theo dõi những mục nội dung quan trọng cần có.
- So sánh trực tiếp với các bài viết đang xếp hạng cao.
Ngoài ra, Clearscope còn hỗ trợ:
- Tạo content brief chỉ trong vài phút.
- Chia sẻ bản tóm tắt cho đội ngũ cộng tác viên hoặc freelancer.
- Làm việc trực tiếp trên Google Docs hoặc WordPress.
Nhờ đó, quá trình sản xuất nội dung SEO trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn rất nhiều.
AI tăng khả năng hiển thị trên AI - Similarweb
Ưu điểm
- Dữ liệu thị trường dễ tiếp cận, được phân loại theo từng trường hợp sử dụng.
- Nguồn dữ liệu đáng tin cậy, liên tục được cập nhật theo thời gian thực.
Nhược điểm
- Các công cụ theo dõi AI chưa hỗ trợ phân tích sắc thái của thương hiệu.
Similarweb vốn nổi tiếng với khả năng phân tích lưu lượng truy cập website và gần đây đã mở rộng sang lĩnh vực theo dõi mức độ xuất hiện của thương hiệu trên các nền tảng AI.
Công cụ AI Brand Visibility cho phép:
- Xem những từ khóa nào đang mang lại lưu lượng truy cập.
- Theo dõi các prompt phổ biến nhất dẫn người dùng đến website.
- Xem báo cáo phân bổ lưu lượng truy cập từ các kênh AI khác nhau.
- Xác định chủ đề nội dung nào đang thu hút nhiều truy cập nhất.

Một tính năng nổi bật là Similarweb có thể theo dõi referral traffic từ chatbot AI dưới dạng báo cáo tương tự Google Analytics 4 (GA4), đồng thời phân tích các chủ đề chính đang tạo ra nhiều lưu lượng truy cập nhất.
Ngoài việc theo dõi khả năng hiển thị trên AI, Similarweb còn là nền tảng hữu ích cho:
- Nghiên cứu thị trường.
- Phân tích đối thủ cạnh tranh.
- Khám phá hành vi và đặc điểm khách hàng.
Mỗi ngày, Similarweb thu thập hàng tỷ tín hiệu dữ liệu, giúp doanh nghiệp:
- Phân tích chiến lược marketing của đối thủ.
- So sánh hiệu quả quảng cáo tìm kiếm trả phí.
- Theo dõi mức độ tương tác của người dùng.
Hướng dẫn AI
Học IT
Hàm Excel